REGULAMIN ZAKUPÓW NA ODLEGŁOŚĆ
obowiązujący od dnia 22.02.2022 r.
SPIS TREŚCI
- Postanowienia ogólne
- Usługi elektroniczne
- Warunki zawierania umowy sprzedaży
- Sposoby i terminy płatności
- Dostawa i odbiór
- Reklamacje
- Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Odstąpienie od umowy
- Postanowienia dla przedsiębiorców
- Postanowienia końcowe
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.gresoutlet24.com prowadzony jest przez:
Pure Ocean Sp. z o.o.
ul. Gdańska 36 A
84-300 Lębork
NIP: 8411732016
KRS: 0000959389
REGON: 521470159
E-mail: sklep@gresoutlet24.com
Telefon: +48 508 509 320
1.2. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców.
1.3. Administrator danych osobowych: Pure Ocean Sp. z o.o. Dane przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności.
1.4. Definicje:
- Klient – podmiot dokonujący zakupu
- Produkt – towar dostępny w sklepie
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość
- Sklep – sklep internetowy gresoutlet24.com
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE
2.1. Sklep oferuje:
- Konto użytkownika
- Formularz zamówienia
- Newsletter
2.2. Konto jest bezpłatne i może zostać usunięte w dowolnym momencie poprzez kontakt mailowy.
2.3. Wymagania techniczne:
- dostęp do Internetu
- przeglądarka internetowa
- aktywne cookies i JavaScript
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY
3.1. Zamówienie składane jest poprzez formularz w sklepie.
3.2. Ceny podane są w PLN i zawierają podatki.
3.3. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep drogą mailową.
4. PŁATNOŚCI
4.1. Dostępne formy płatności:
- przelew bankowy
- pobranie
- płatności online (Blue Media S.A.)
4.2. Termin płatności:
- przelew: do 7 dni
- pobranie: przy odbiorze
5. DOSTAWA
5.1. Dostawa realizowana na terenie Polski.
5.2. Metody dostawy:
- kurier
- paleta
- transport własny
- odbiór osobisty
5.3. Termin dostawy: do 5 dni roboczych.
5.4. Odbiór osobisty: 100 zł brutto / paleta do 999 kg.
6. REKLAMACJE
6.1. Reklamacje można składać:
- e-mail: sklep@gresoutlet24.com
- adres: ul. Gdańska 36 A, 84-300 Lębork
6.2. Termin rozpatrzenia: do 14 dni.
6.3. Produkt wadliwy należy odesłać na adres firmy.
7. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
7.1. Klient może skorzystać z:
- rzecznika konsumentów
- Inspekcji Handlowej
- platformy ODR
8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
8.1. Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy.
8.2. Zwrot należy zgłosić mailowo lub pisemnie.
8.3. Koszt zwrotu ponosi klient.
8.4. Zwrot środków następuje do 14 dni.
8.5. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi.
9. PRZEDSIĘBIORCY
9.1. Sprzedawca może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
9.2. Odpowiedzialność sprzedawcy jest ograniczona.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1. Regulamin może ulec zmianie.
10.2. Obowiązuje prawo polskie.
INFORMACJE DODATKOWE
- Zdjęcia produktów mogą różnić się od rzeczywistości.
- Możliwe różnice w odcieniach płytek.
- Dane do faktury nie mogą być zmieniane po jej wystawieniu.
Kontakt:
sklep@gresoutlet24.com
+48 508 509 320
